Bye-bye Priceline, Hotwire Olá?

Um serviço de desconto de viagem nova chegou para desafiar o reinado de Priceline.com. Programado até o momento para lançar em outubro, Hotwire (www.hotwire.com) é apoiado pela America West, American, Continental, Northwest, United e dos EUA Airways. Ao contrário de Priceline, onde você nomear seu preço, Hotwire exibe a menor tarifa companhias aéreas participantes oferecerão para reduzir estoques não vendidos.

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Você entra os aeroportos, as datas e o seu grau de tolerância para voos de ligação, aviões a hélice, e os olhos vermelhos, e você vai saber em segundos se você precisa tentar outra pesquisa. Considerando Priceline acrescenta US $ 5,95 mais para o aeroporto e de passageiros taxas para o seu lance vencedor, preço do Hotwire inclui todos os impostos e taxas. A única restrição é se você perder a janela de compra de 30 minutos, você tem que esperar 72 horas para conseguir outro acordo com o mesmo itinerário.

Reservas de viagens on-line é de cerca de melhores ferramentas e mais informações. agentes de viagens on-line de serviço completo, tais como Expedia e Travelocity.com mostrar aos consumidores qualquer tarifa publicada a partir de praticamente todas as companhias aéreas. E Price Matcher da Expedia oferece as mesmas características nome seu preço como Priceline. Isso remove a incerteza muitos sentem sobre como trabalhar com um agente desligada, cujo incentivo pode ser a recomendar operadoras específicas ou itinerários, mesmo com preços mais elevados.

Agora que todos estes serviços são executados fora de um punhado de bancos de dados pertencentes principalmente por companhias aéreas, muitas vezes você obter o mesmo preço em todos os locais. Perca a janela de pré-compra a 14 e 21 dias, e você ainda está de castigo por preços elevados.

Durante anos, as companhias aéreas têm procurado formas rentáveis ​​para descarregar inventário não vendido sem undercutting seu core business. consolidadores de bilhetes por telefone, tais como bilhetes baratos surgiram nos anos 80 para comercializar estes bilhetes não reembolsáveis ​​e imutáveis ​​em preços baixos “inéditos” para aqueles que se dedicam o suficiente para suportar uma experiência de cliente angustiante. Muitas horas gastas em espera, só para saber preços listados em anúncios de jornal não estavam disponíveis. Se fossem, eles não incluem todas as taxas, e você geralmente teve que assinar para os bilhetes em pessoa. Na Web, bilhetes baratos (www.cheaptickets.com) e outros intermediários, como Lowestfare.com, listar uma mistura de tarifas publicadas e com desconto.

Hotwire de abordagem show-and-tell é ainda mais lógico. Airlines começa a compartilhar seus preços não publicados anonimamente. Eles não têm nada a perder, porque eles estão vendendo assentos que iriam de outra maneira vazio. Eles controlam quantos bilhetes para liberar na margem inferior, presumivelmente mais como a aproximação da data do voo. Hotwire em breve estender esse modelo para aluguel de carros e quartos de hotel. Quanto aos consumidores, eles assumem menos riscos por saber o que eles estão indo para pagar.

Algumas das companhias aéreas que apóiam Hotwire também estão investindo na Orbitz (www.orbitz.com), um serviço completo concorrente Travelocity / Expedia lançamento previsto para este outono. Orbitz não reivindica nenhum viés de fornecedor, e promete uma melhor capacidade de pesquisa do que aqueles de locais atuais.

Então, onde você obter o melhor negócio? Hotwire reivindica 40 por cento descontos são possíveis. Em meus testes beta, eu alcançado regularmente economia de apenas 3 por cento a 4 por cento em relação a Expedia, mas duas das seis companhias aéreas Hotwire não tinha terminado a colocação de dados no momento do meu teste. Os 40 por cento de desconto pode ser mais atingível quanto mais perto você chegar à data do voo e uma vez que você perca as janelas sete, 14-, ou 21 dias para tarifas publicadas. Também é ainda possível encontrar uma tarifa mais baixa publicada a partir de uma companhia aérea não participante. Por exemplo, em uma ida e volta de Nova York a San Francisco, Hotwire listada uma tarifa $ 567, Expedia me ofereceu um lugar na Frontier Airlines por US $ 362.

A experiência Bilhetes baratos foi desigual. Vi preços na faixa de US $ 260 para o mesmo voo San Francisco, mas os únicos voos disponíveis para o meu itinerário custar US $ 866,50. Uma taxa de processamento $ 11,95 não foi incluído, e uma nota aconselhados “taxas adicionais” podem ser aplicadas.

Enterrado nos resultados da pesquisa foram os links que prometem algo semelhante a Hotwire: up-front de preços em uma companhia aérea sem nome. Este link “Bilhetes Super baratos” ofereceria a mesma companhia aérea como Hotwire por US $ 469, mas eu preciso fazer duas escalas. Eu não poderia pesquisar especificamente sobre essas opções Super bilhete barato, nem eu poderia definir preferências para eles. Nem os bilhetes baratos nem Lowestfare.com identifica publicada vs. tarifas com desconto.

da Expedia Preço Matcher foi uma agradável surpresa. Embora você deve oferecer up-front e se comprometer a comprar, como com Priceline, Expedia alerta para tarifas publicadas mais baixos do que o seu lance. Isto sugere uma estratégia tortuoso: Use Hotwire, em seguida, cobrir a sua aposta com Priceline ou Expedia. A janela de compra de 30 minutos, no entanto, faz com que seja difícil.

Atuais usuários Priceline deve dar Hotwire uma tentativa. Aqueles que estiveram com medo de usar Priceline vai encontrar Hotwire uma alegria. Ele continua a ser visto se aqueles que geralmente planejar com antecedência irá dividir seu uso entre um serviço completo Expedia-like oferta e Hotwire. Mas dado todas as más notícias sobre viagens para este ano, que vai discutir sobre uma coisa como essa?

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